30. Juli 2015 10:54
Hallo liebe CRM-Gemeinde,
gerade beginnen wir, uns mit dem Umstieg auf CRM 2015 zu beschäftigen.
Aus der Fachabteilung erreichte mich die Frage, ob in dieser neuen Version mit praxisnahen Änderungen beim Versand von Serienmails zu rechnen ist.
Derzeit (2011) gibt es mindestens drei Möglichkeiten:
- Schnellkampagne (Kampagne, wird bei uns kaum genutzt)
- Serien-Email über Word
- Outlook (wir haben ein AddIn, das innerhalb von Outlook die CRM-Marketinglisten abfragt).
Drei Möglichkeiten und alle haben ihre Einschränkungen. Entweder in Bezug auf Anwenderfreundlichkeit, Möglichkeiten der Personalisierung, Möglichkeit des Sendens über ein anderes Benutzerkonto...
Kann mir jemand von den 2015-Anwendern sagen, ob es in dem Bereich Änderungen gab?
'Viele Grüße und danke
Petra