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Zweiter Teil des Interviews mit Graham Frazer, Leiter der „Enterprise Group“, Tecturas neuer Geschäftseinheit für große und internationale Unternehmen


Im ersten Teil unseres Interviews erläuterten Sie, dass Sie keine länderspezifischen Ziele verfolgen. Welche Ziele haben sie stattdessen?

Es geht uns wie gesagt darum, Hindernisse abzubauen und global zu denken. Viele unserer Kunden oder Interessenten haben bereits erkannt, welche Vorteile es hat, weltweit einheitlich zu arbeiten, oder sie sie sehen hier für sich zumindest ein Potenzial. Unsere Vision von „Globalität“ geht jedoch noch weiter: Heute ist Tectura darauf spezialisiert, bei seinen Kunden Unternehmenslösungen wie Microsoft Dynamics AX oder NAV zu implementieren. In Zukunft werden wir ganzheitliche Lösungen anbieten, die über die reine Implementierung von Software hinausgehen und Projektmanagement, strategische Geschäftsberatung und den kompletten Support über die gesamte Laufzeit der Investition mit einschließen. Bei einer Entscheidung für Microsoft Dynamics sind ja immer drei Faktoren zu berücksichtigen: Die Software, der Dienstleister und der Kunde. Für Microsoft geht es im Wesentlichen um die Software bzw. darum, Software anzubieten, die zum Besten gehört, das es zu kaufen gibt. Für uns ist die Kundenbeziehung das A und O. Dazu gehört natürlich unsere Software-Expertise, dazu gehört aber auch eine substanzielle und langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden.

Wie profitieren Ihre Kunden von der Beziehung Tecturas zu Microsoft?

Tectura ist weltweit Microsofts Partner Nummer eins im Dynamics-Umfeld. Dabei bleiben wir aber nicht stehen, sondern wir suchen ständig nach Wegen, diese Partnerschaft weiter auszubauen – beispielsweise in neuen Märkten wie etwa in Asien. Unsere Fähigkeit, auch diese Märkte direkt zu bedienen, unterscheidet uns von den meisten anderen Microsoft ERP-Partnern. Vor-Ort-Service ist eine Schlüsselkomponente unseres Dienstleistungsangebots, deshalb legen wir Wert darauf, dass unsere Teams in der Lage sind, die Kundenanforderungen auf lokaler Ebene zu erfüllen. Außerdem ist es wichtig, dass die Kunden über uns auch einen direkten Draht zu Microsoft haben.

Wird Microsoft auch in Zukunft Ihr wichtigster Partner bleiben?

Wir werden wie gehabt sehr eng mit Microsoft zusammenarbeiten und uns mit unseren eigenen vertikalen Lösungen auf das Dynamics-Produktportfolio konzentrieren. Unsere Stärken liegen wie erwähnt in den Bereichen Produktion und Handel und wir werden unsere Branchenlösungen auf Microsoft-Basis für unsere internationalen Kunden ständig weiter entwickeln. Von der strategischen Partnerschaft zwischen Microsoft und Tectura können alle Beteiligten nur profitieren.

Interview mit Graham Frazer, Leiter der „Enterprise Group“, Tecturas neuer Geschäftseinheit für große und internationale Unternehmen

Graham Frazer, Sie sind bei Tectura für das Großkundengeschäft und internationale Projekte verantwortlich und haben mit der „Enterprise Group“ eine Organisation innerhalb Tecturas aufgebaut, die vor allem diese internationalen Kunden betreuen soll. Was war Ihr Grundgedanke dabei?

Tectura ist ein Technologie- und Beratungsunternehmen von beachtlicher Größe mit erheblicher geographischer Reichweite. Wir operieren in mehr als 20 Ländern und unser Ziel ist es, Tectura als einen führenden internationalen Anbieter zu positionieren, wobei unser Augenmerk speziell auf Handel und Produktion gerichtet ist. Um die Beziehungen zu unseren großen Kunden zu vereinfachen, brauchten wir einen ganzheitlichen Ansatz für unsere Organisation. Ich habe oft gesehen, wie weltweit tätige Unternehmen in ihren einzelnen Landesniederlassungen sehr unterschiedlich organisiert waren – genau, wie das auch bei uns der Fall war. Wir haben nun mit der „Tectura Enterprise Group“ eine integrierte, länderübergreifende Geschäftseinheit aufgebaut, die es unseren internationalen Kunden leichter macht, mit uns zusammenzuarbeiten.

In welcher Weise können Sie damit international agierende Unternehmen besser bedienen?

Wir haben die globale Business-Unit vor allem deshalb ins Leben gerufen, weil es uns wichtig war, keine Reibungsverluste bei internationalen Projekten zu haben. Für unsere Kunden wird dadurch vieles einfacher und für uns bedeutet das: Wir können unsere Services effektiver, schlanker und nicht zuletzt kostengünstiger anbieten. Unsere Projekte machen an Ländergrenzen nicht Halt und es ist daher unsere Aufgabe, Grenzen zu überwinden. Das bedeutet gleichzeitig, dass wir keine länderspezifischen Ziele mehr verfolgen. Auch unsere Mitarbeiter werden nur an den globalen Leistungen gemessen. Man kann besser zusammenarbeiten, wenn sich alle darauf einigen, Aufgaben auf dieselbe Art und Weise zu erledigen, dieselben Werkzeuge, dieselben Ressourcen zu nutzen. Entscheidend ist für uns: Wir sind ein Team.

Mit der neuesten NAV-Generation und den Lösungen des neuen IT-Partners Tectura werden die gestiegenen Anforderungen der EagleBurgmann Espey GmbH an die Datenqualität und -integration vollständig erfüllt

Industrielle Produktion auf Weltniveau mit Wurzeln im Handwerk – mit dieser Formel lässt sich das Erfolgsmodell der EagleBurgmann Espey GmbH beschreiben. Den Dichtungen undDichtungssystemen des Unternehmens vertrauen Chemieunternehmen, Raffinerien und Kraftwerke rund um den Globus. Und das schon seit über 120 Jahren. 1888 gründete Gustav Espey in Berlin eine Fabrik, die unter anderem Abdichtungen für Kolbenstangen produzierte.

Die Dampfmaschinen, in denen diese Abdichtungen eingesetzt wurden, sind heute nur noch in Museen zu finden. Aber Gustav Espeys Idee wurde die Geschäftsgrundlage für ein weltweit tätiges Unternehmen.

Bei der Produktion der Dichtungen und Dichtungssysteme, die häufig in Kompressoren,Turbinen oder Ventilatoren eingesetzt werden, muss jeder Handgriff sitzen. Damit alle Unternehmensbereiche optimal zusammenarbeiten können, setzt EagleBurgmann Espey schon seit längerem auf Microsoft Dynamics® NAV. Aber erst mit der neuesten NAV-Generation und den Lösungen des neuen IT-Partners Tectura werden die gestiegenen Anforderungen der Beteiligten an die Datenqualität und -integration vollständig erfüllt.

Details über die Gründe für die NAV-Erneuerung, den Projektablauf und die Erfahrungen mit der neuesten NAV-Generation lesen Sie in diesem ausführlichen Bericht: http://bit.ly/eaglenav.

Jedes Unternehmen hat andere Voraussetzungen und Anforderungen, wenn es um die Auswahl eines ERP-Systems geht. Drei Wünsche haben die Experten von Tectura aber im Laufe der Jahre und in Hunderten ERP-Projekten immer wieder gehört:
1. Branchenfunktionen
2. Bedienkomfort
3. Günstig

Soweit die Wünsche – jetzt ein Blick auf die Realität bei Microsoft Dynamics NAV.

Ihre Branche – das Maß aller Dinge

Mit Microsoft Dynamics NAV-Standard erhalten Sie bewährte Funktionen für Ihr Unternehmen: Finanzmanagement, Marketing- und Vertriebssteuerung, Einkauf, Verkauf, Lager und Logistik sowie Produktionsplanung und -steuerung. Und wenn es um Ihre Branchenanforderungen geht: Die auf NAV basierenden Lösungen von Tectura kombinieren die Vorteile des Standards mit dem langjährigem Branchen-Know-how für die Auftrags- und Prozessfertigung.

NAV – ERP mit Wiedererkennungswert

Microsoft Dynamics NAV ist speziell für mittelständische Firmen konzipiert. Die gewohnte Microsoft-Umgebung ermöglicht den einfachen Einstieg, bereits bestehende Microsoft-Anwendungen wie Office oder Outlook arbeiten problemlos mit der Anwendung zusammen. Ihren Mitarbeitern ist die Benutzeroberfläche vertraut, da das Design an Microsoft Office Outlook angelehnt ist – für produktives Arbeiten von der ersten Minute an.

Zum Budget passende Lösungen

Bei Navision investieren Sie in Funktionen, die Sie tatsächlich benötigen: Die Module, für die Sie sich entscheiden, bilden den Großteil Ihrer Geschäftsprozesse direkt ab. Dazu liefert Tectura Unternehmenslösungen für Ihre Branchenerfordernisse. Übrig bleibt nur noch die individuelle Anpassung an Ihre Unternehmensanforderungen, die Tectura gemeinsam mit Ihnen vornimmt. Dieses Vorgehen macht Microsoft Dynamics NAV zu einer kostengünstigen Software für Ihr mittelständisches Unternehmen.

Über Ihre Wünsche an Ihre ERP-Software und Ihren –Partner reden wir gerne mit Ihnen: Besuchen Sie die TECTURA CONVENTION am 08. und 09. Mai 2012.

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Die TECTURA CONVENTION auf MSDynamics.de

Überall auf der Welt haben Menschen ein Bedürfnis: ihre Kinder zu schützen. Fast überall auf der Welt gibt es dafür ein Synonym: Kindersitze von Britax Römer. Das Unternehmen setzt Standards beim sicheren Transport der Kleinsten. „Standards“ waren auch das Thema bei der Neustrukturierung der globalen IT-Installation.

Denn bisher experimentierte Britax Römer mit ganz unterschiedlichen Systemen und Lösungen. „Wir wollten ein IT-System, bei dem wir uns sicher sein konnten, mit einem Blick auf die Daten zu erkennen, wie sich unser Geschäft entwickelt – egal in welchem Land“, beschreibt Jan Bruning, Chief Information Officer der Britax Römer Kindersicherheit GmbH, die Ausgangslage. „In Deutschland und zahlreichen weiteren Ländern setzen wir nun konsequent auf Microsoft Dynamics® AX und Tectura.“

Warum sich das Unternehmen für die Kombination aus Axapta und Tectura entschied, wie das Projekt global umgesetzt wurde und wie sich die Situation bei Britax Römer durch die neuen Strukturen verbesserte, lesen Sie in dem detaillierten Projektbericht: http://bit.ly/xMOHgI.